Ein Geschenk - zu jeder Jahreszeit & zu jedem Anlass

Verschenke einen Kneipp Gutschein


Du kannst dich nicht entscheiden über welche Produkte sich deine Liebsten am meisten freuen? Musst du auch nicht! Verschenke doch einfach die neuen Kneipp Gutscheine und überlasse ihnen die Auswahl selbst. Den Wert des Gutscheins kannst du individuell bestimmen.

Du hast die Wahl

Variante 1: als PDF per E-Mail
Du kannst dir den Gutschein direkt nach dem Kauf als PDF herunterladen. Bitte wähle hierzu "per E-Mail" bevor du den Gutschein in den Warenkorb legst.

Variante 2: als physische Karte per Post
Gerne kannst du dir den Gutschein auch an deine Wunschadresse per Post versenden lassen. Unsere Gutscheinkarten sind biologisch abbaubare Holzstoffkarten im Scheckkartenformat und werden in einem Umschlag versendet. Bitte wähle hierzu "per Post" bevor du den Gutschein in den Warenkorb legst.

Wo kannst du den Gutschein kaufen?

Wo kann der Gutschein eingelöst werden?

Wie kann ich mein aktuelles Guthaben auf der Kneipp Gutscheinkarte einsehen?

Um dein aktuelles Guthaben auf der Kneipp Gutscheinkarte einzusehen, stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung: 

Variante 1: 
Frage deinen Gutscheinwert ganz einfach unter www.kneipp.com/guthabenabfrage ab.
Hierzu benötigst du deine Gutscheinnummer und die PIN. Die Gutscheinnummer findest du dem PDF-Dokument bzw. auf der physischen Gutscheinkarte. Die PIN findest du ebenfalls auf dem PDF-Dokument bzw.  auf der Rückseite der physischen Gutscheinkarte hinter dem Rubbelfeld.

Variante 2:
Gerne kannst du dein Guthaben an der Kasse in den Kneipp Shops abfragen.

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FAQ

1. Gutscheinkauf Allgemein

  • 1.1 Wo kann ich einen Kneipp Gutschein kaufen?

    1.1 Wo kann ich einen Kneipp Gutschein kaufen?

    Der Kneipp Gutschein kann über folgende Wege erworben werden:

    • Im Kneipp Online Shop unter www.kneipp.com
    • In einem der Kneipp Shops in deiner Nähe. Eine Übersicht der Kneipp Shops findest du hier
    • Eine Bestellung per Telefon ist leider nicht möglich
  • 1.2 In welcher Form erhalte ich den Kneipp Gutschein?

    1.2 In welcher Form erhalte ich den Kneipp Gutschein?

    Je nachdem wo der Kneipp Gutschein erworben wird, stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

    ONLINE:
    Beim Kauf im Kneipp Online Shop kannst du zwischen zwei Varianten wählen:

    • einem digitalen Gutschein, der dir als PDF-Datei zur Verfügung gestellt wird oder
    • einer physischen Gutscheinkarte (inklusive Klappkarte und Umschlag)

    OFFLINE:
    Beim Kauf in einem der Kneipp Shops in deiner Nähe erhälst du eine physische Gutscheinkarte (inklusive Klappkarte und Umschlag)

  • 1.3 Wie erhalte ich den Kneipp Gutschein?

    1.3 Wie erhalte ich den Kneipp Gutschein?

    Beim Kauf in einem der Kneipp Shops erhalten Sie den Kneipp Gutschein direkt ausgehändigt.

    Beim Kauf im Kneipp Online Shop erhalten Sie 

    • den digitalen Gutschein als PDF direkt per E-Mail bzw.
    • die physische Gutscheinkarte innerhalb von 3 bis 5 Werktagen per Post
  • 1.4 Über welchen Wert kann der Kneipp Gutschein ausgestellt werden?

    1.4 Über welchen Wert kann der Kneipp Gutschein ausgestellt werden?

    Der Wert des Kneipp Geschenkgutschein kann frei von dir gewählt werden. Dabei sind auch „ungerade“ Beträge, wie z.B. 19,55 € möglich

    • Der minimale Betrag liegt bei 5,00 €
    • Der maximale Betrag liegt bei 250,00 €
  • 1.5 Kann ich beim Kauf eines Kneipp Gutscheins die Kneipp Familienkarte oder andere Rabatt-Coupons einsetzen?

    1.5 Kann ich beim Kauf eines Kneipp Gutscheins die Kneipp Familienkarte oder andere Rabatt-Coupons einsetzen?

    Nein, beim Kauf eines Kneipp Gutscheins ist der Einsatz aller Rabatte ausgeschlossen.

  • 1.6 Kann ich den Kneipp Gutschein bei Nichtgefallen zurückgeben?

    1.6 Kann ich den Kneipp Gutschein bei Nichtgefallen zurückgeben?

    Beim Kauf in einem der Kneipp Shops besteht keine Möglichkeit den Kneipp Gutschein zurückzugeben.

    Beim Kauf im Kneipp Online Shop gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

  • 1.7 Ab wann ist der erworbene Kneipp Gutschein einsetzbar?

    1.7 Ab wann ist der erworbene Kneipp Gutschein einsetzbar?

    OFFLINE:
    Beim Kauf in einem der Kneipp Shops kann der Gutschein direkt nach Erhalt der Gutscheinkarte eingelöst werden.

    ONLINE:
    Beim Kauf im Kneipp Online Shop kann der Gutschein direkt nach Erhalt (PDF oder physische Karte per Post) eingelöst werden.

2. Gutscheinkauf im Kneipp Online Shop

  • 2.1 Welche Zahlungsmittel stehen beim Kauf eines Kneipp Gutscheins zur Verfügung?

    2.1 Welche Zahlungsmittel stehen beim Kauf eines Kneipp Gutscheins zur Verfügung?

    Es stehen die üblichen Zahlungsmittel, ausgenommen dem Kauf auf Rechnung, zur Verfügung.

    Der Kauf auf Rechnung ist auch dann ausgeschlossen, wenn sich im Warenkorb neben Produkten ein Kneipp Gutschein befindet.

  • 2.2 Welche Versandkosten fallen beim Kauf des Kneipp Gutschein an?

    2.2 Welche Versandkosten fallen beim Kauf des Kneipp Gutschein an?

    Beim Kauf eines digitalen Gutscheins, der per E-Mail versendet wird, fallen keine Versandkosten an.

    Bei Bestellung der physischen Gutscheinkarte fallen in Deutschland Kosten in Höhe von 1,99 € bzw. in Österreich 2,99 € an (dies gilt auch beim Kauf von mehreren Gutscheinen gleichzeitig in einem Bestellvorgang). Diese enthalten neben den Kosten für den Versand auch die Bearbeitungsgebühr.

  • 2.3 Welche Lieferzeit hat der Kneipp Gutschein?

    2.3 Welche Lieferzeit hat der Kneipp Gutschein?

    Den digitalen Gutschein erhalten Sie direkt per E-Mail.

    Die physische Gutscheinkarte erhalten Sie innerhalb von 3 bis 5 Werktagen per Post.

  • 2.4 Wird der Wert des Kneipp Gutschein auf die Versandkostenfrei-Grenze von 25,00 € angerechnet?

    2.4 Wird der Wert des Kneipp Gutschein auf die Versandkostenfrei-Grenze von 25,00 € angerechnet?

    Nein, der Wert des erworbenen Kneipp Gutscheins wird nicht auf die Versandkostenfrei-Grenze von 25,00 € angerechnet. Dies ist dadurch zu begründen, dass der Versand des Kneipp Gutscheins unabhängig vom Versand der Produkte vonstatten geht.

  • 2.5 Wird der Wert des Kneipp Gutschein zur Erreichung der Gratis-Geschenke-Grenze angerechnet?

    2.5 Wird der Wert des Kneipp Gutschein zur Erreichung der Gratis-Geschenke-Grenze angerechnet?

    Nein, der Wert des Kneipp Gutscheins trägt nicht zur Erreichung des Warenwerts für ein Gratis-Geschenk bei.

  • 2.6 Kann ich den Kneipp Gutschein auch an eine andere Person verschicken?

    2.6 Kann ich den Kneipp Gutschein auch an eine andere Person verschicken?

    Beim Kauf einer physischen Gutscheinkarte kann eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angegeben werden. Beim gemeinsamen Kauf von Produkten und dem Kneipp Gutschein kann aus technischen Gründen nur eine gemeinsame Lieferadresse angegeben werden. Falls du den Kneipp Gutschein an eine andere Lieferadresse als die gewünschten Produkte versenden möchtest, gib bitte zwei getrennte Bestellungen auf.

    Beim Kauf eines digitalen Gutscheins wird dieser automatisch an die von dir angegebene E-Mail-Adresse versendet. Die E-Mail mit der angehängten PDF-Datei kannst du anschließend einfach weiterleiten. 

3. Einlösebedingungen

  • 3.1 Wo kann der Kneipp Gutschein eingelöst werden?

    3.1 Wo kann der Kneipp Gutschein eingelöst werden?

    Der Kneipp Gutschein, unabhängig davon ob es sich um einen physischen oder einen digitalen Gutschein handelt, kann über folgende Kanäle eingelöst werden:

    • Im Kneipp Online Shop unter www.kneipp.com oder
    • In einem der Kneipp Shops in Ihrer Nähe. Eine Übersicht der Shops findest du hier

    Der Kneipp Gutschein ist ausschließlich in dem Land einlösbar, in dem er erworben wurde. 

  • 3.2 Was muss ich tun um den Kneipp Gutschein einzulösen?

    3.2 Was muss ich tun um den Kneipp Gutschein einzulösen?

    In einem der Kneipp Shops:

    • Bitte übergebe den Kneipp Gutschein an eine(n) unserer Mitarbeiter(innen). Der Kneipp Gutschein wird an der Kasse eingelesen

    Per Telefon unter 0800/5634774636:

    • Bitte nenne die 16-stellige Gutscheinnummer, die du auf der Rückseite der physischen Gutscheinkarte oder auf deinem digitalen Gutschein findest

    Im Kneipp Online Shop unter www.kneipp.com:

    • Bitte gebe die 16-stellige Gutscheinnummer, welche du auf der Rückseite der physischen Gutscheinkarte oder auf deinem digitalen Gutschein findest, im Warenkorb im Feld „Rabattcodes“ ein. Du findest das Feld in der oberen, rechten Ecke.
  • 3.3 Wie lange ist der Kneipp Gutschein gültig?

    3.3 Wie lange ist der Kneipp Gutschein gültig?

    Der Kneipp Gutschein ist ab Kaufdatum drei volle Kalenderjahre gültig.

    Beispiel: Gutscheinkauf 15.09.2020. Gutschein ist gültig bis 31.12.2023.

    Nach Ablauf der drei vollen Kalenderjahre ist der Kneipp Gutschein nicht mehr gültig. Falls sich noch Guthaben auf dem Kneipp Gutschein befindet, verfällt dieses. 

  • 3.4 Muss ich den gesamten Wert des Kneipp Gutscheins bei einem Einkauf verwenden?

    3.4 Muss ich den gesamten Wert des Kneipp Gutscheins bei einem Einkauf verwenden?

    Sollte der Gutscheinwert höher als der Betrag deines Einkaufs sein, verbleibt der Restwert auf dem Gutschein und kann bei deinem nächsten Einkauf verwendet werden.

  • 3.5 Was passiert, wenn der Wert der gekauften Waren den Wert des Kneipp Gutscheins überschreitet?

    3.5 Was passiert, wenn der Wert der gekauften Waren den Wert des Kneipp Gutscheins überschreitet?

    Ist der Betrag deines Einkaufs höher, als der deines Gutscheines, wird der gesamte Gutscheinwert für die Zahlung verwendet. Die verbleibende Differenz muss durch ein anderes Zahlungsmittel beglichen werden.

  • 3.6 Können bei einem Einkauf mehrere Kneipp Gutscheine verwendet werden?

    3.6 Können bei einem Einkauf mehrere Kneipp Gutscheine verwendet werden?

    Ja, die Einlösung mehrerer Kneipp Gutscheine bei einem Einkauf ist möglich.

  • 3.7 Kann ich mein Restguthaben auf dem Kneipp Gutschein auszahlen lassen?

    3.7 Kann ich mein Restguthaben auf dem Kneipp Gutschein auszahlen lassen?

    Nein, eine Barauszahlung des Guthabens auf dem Kneipp Gutschein ist nicht möglich.

  • 3.8 Kann ich bei Zahlung mit dem Kneipp Gutschein trotzdem weitere Rabatte nutzen?

    3.8 Kann ich bei Zahlung mit dem Kneipp Gutschein trotzdem weitere Rabatte nutzen?

    Ja, der Kneipp Gutschein wird wie ein Zahlungsmittel behandelt und kann somit mit allen Rabatten kombiniert werden.

  • 3.9 Kann ich einen aufgebrauchten Kneipp Gutschein nochmals aufladen?

    3.9 Kann ich einen aufgebrauchten Kneipp Gutschein nochmals aufladen?

    Nein, aus technischen Gründen ist es leider nicht möglich den Kneipp Gutschein mehrmals aufzuladen. Bei der physischen Gutscheinkarte handelt es sich um eine biologisch abbaubare Holzstoffkarte.

  • 3.10 Ich habe Produkte retourniert, die ich mit einem Kneipp Gutschein gekauft habe. Wie erfolgt die Rückerstattung?

    3.10 Ich habe Produkte retourniert, die ich mit einem Kneipp Gutschein gekauft habe. Wie erfolgt die Rückerstattung?

     Im Fall einer Retoure wird der zu erstattende Betrag per Gutschrift erfolgen.

    • Falls du einen oder mehrere Artikel im Kneipp Online Shop retouniert hast, erhälst du die Gutschrift per Überweisung. Sollte deine Bankverbindung Kneipp nicht vorliegen, wird Kneipp dich diesbezüglich kontaktieren.
    • Falls du einen oder mehrere Artikel in einem Kneipp Shop zurückgegeben hast, erhälst du die Gutschrift in bar.