Klantenservice

Betaling en verzending

Betaling

Bij Kneipp streven we naar een naadloze en veilige winkelervaring voor onze gewaardeerde klanten. Daarom hebben we zorgvuldig geselecteerde betaalmethoden geïntegreerd die garant staan voor veiligheid en gemak. Hieronder vind je informatie over de twee veilige betaalopties die wij aanbieden.


iDEAL

Met iDEAL bieden wij een vertrouwde en directe betalingsmogelijkheid voor klanten met een Nederlandse bankrekening. Het proces is eenvoudig: kies iDEAL als betaalmethode tijdens het afrekenen, selecteer jouw bank, en voltooi de transactie in je vertrouwde online bankomgeving. iDEAL zorgt voor een snelle verwerking van betalingen, waardoor wij jouw bestelling direct kunnen verwerken en verzenden.

iDEAL


Creditcard

Ook bieden wij de mogelijkheid om veilig en snel te betalen met creditcard. We accepteren Visa en Mastercard. Onze beveiligde betaalgateway zorgt voor een vlotte transactie. Bij Kneipp hanteren we de hoogste normen op het gebied van gegevensbeveiliging, zodat je met volledig vertrouwen je creditcardgegevens kunt invoeren.

Creditcard


Bancontact

Voor onze klanten in België bieden wij de mogelijkheid om veilig en efficiënt te betalen met Bancontact. Kies Bancontact als jouw betaalmethode en volg de eenvoudige stappen om de transactie te voltooien.

Bancontact

Verzending

Wij begrijpen we dat je niet kunt wachten om je bestelling in handen te krijgen. Daarom werken we samen met betrouwbare vervoerders om een snelle en zorgvuldige levering te garanderen. Onze standaard levertijd bedraagt tussen de 1-3 werkdagen.


Wij verzenden met DHL voor een snelle en betrouwbare afhandeling van bestellingen binnen Nederland. De verzendkosten zijn vanaf €30 gratis. Onder de €30 betaal je €4,50.


Voor bestellingen naar België maken we gebruik van PostNL, een gerenommeerde vervoerder die garant staat voor een vlotte levering. De verzendkosten zijn vanaf €30 gratis. Onder de €30 betaal je €4,99.


Heb je nog vragen over onze betaalmethoden, verzending of andere aspecten van het bestelproces? Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via info@kneipp.nl

Ben je misschien ook opzoek naar:

Ben je niet tevreden met jouw bestelling? Retourneren kan binnen 14 dagen.

Heb je een vraag waar je nog geen antwoord op hebt gevonden?

Heb je een vraag of een suggestie? Laat het ons weten.