Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir, die Kneipp GmbH, Winterhäuser Str. 85, 97084 Würzburg, nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland verwenden. Nachfolgend beschreiben wir die entsprechenden Abläufe. Sollten Sie dennoch weitere Fragen zu diesem Thema haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info[at]kneipp.de.

1. Statistische Auswertung

In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unsere Website werden in den Server Log Files von Ihrem Browser an uns übermittelte Daten automatisch gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (z. B. Browsertyp/ -version, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und abgerufene Seiten, Website von der aus Sie zu uns gekommen sind). Es findet keine personenbezogene Verwertung statt. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze erfolgt lediglich zu dem Zweck einer Qualitätsverbesserung unserer Website / unseres Angebots.

2. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zur Auftragsabwicklung und zur Pflege unserer Kundenbeziehungen durch Werbemaßnahmen. Sie können der Nutzung Ihrer Kundendaten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte senden Sie uns hierzu eine formlose Mitteilung an Kneipp GmbH, Winterhäuser Str. 85, 97084 Würzburg oder per E-Mail an info[at]kneipp.de

Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Erst wenn Sie eine Bestellung abgeben oder sich für unseren Newsletter registrieren, fragen wir Sie nach persönlichen Informationen (z. B. Name, Adresse, E-Mail Adresse, Bankverbindung), die wir zur Erfüllung und Abwicklung Ihres Auftrags verwenden. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.

Im Rahmen des Bestellablaufs haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten mit einem Passwort zu verbinden und auf diese Weise einen Kunden-Account anzulegen, welcher Ihre Daten passwortgeschützt auf unserem Internet-Server speichert. Bei weiteren Bestellungen brauchen Sie dann lediglich Ihr Passwort einzugeben und müssen Ihre Daten nicht erneut eingeben. Sie können die Bestellung aber auch ohne die Anlegung eines Kunden-Accounts durchführen.

Lediglich zum Zwecke der Bonitätsprüfung, des Bankeinzugs und des Versands werden die dafür erforderlichen Daten an die von uns beauftragten Dienstleister weitergegeben. Adress- und Bonitätsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Regelungen gegebenenfalls an die SCHUFA oder andere Wirtschaftsinformationsdienste weitergegeben, die bei Nachweis eines berechtigten Interesses Auskunft an Dritte erteilen.

3. Cookies

Diese Website verwendet so genannte Cookies, um Ihnen die Nutzung unseres Internet-Angebotes zu erleichtern, z.B. durch den Warenkorb. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet-Server auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Diese Cookies enthalten u.a. eine Session ID, d.h. eine Kennung, die es ermöglicht nicht auf Ihre IP-Adresse zugreifen zu müssen, interne Serverinformationen, einen Zeitstempel Ihres Website Besuchs sowie das Datum der Gültigkeitsdauer des Cookies. Wir verwenden sowohl Session Cookies, die nur für die Dauer Ihres Website-Aufenthalts aktiv sind, als auch Langzeit Cookies mit längerer Gültigkeitsdauer. In unseren Cookies werden aber keine personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert.

Die meisten Internetbrowser sind so voreingestellt, dass sie das Setzen von Cookies automatisch zulassen. Wünschen Sie dies nicht, stellen Sie sicher, dass in den Datenschutzeinstellungen Ihres Internetbrowsers Cookies gesperrt sind. Dort können Sie auch einstellen, wann Cookies, deren Speicherung Sie erlaubt haben, wieder von Ihrem System gelöscht werden.

Sollten Sie bei Ihrer Bestellung technische Probleme mit unserem Internet-Shop haben, liegt dies möglicherweise daran, dass in Ihrem Internetbrowser Cookies und/oder Java Scripte deaktiviert sind; möchten Sie keine Änderung Ihrer Browsereinstellungen vornehmen, können Sie von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Nummer 00800 - 56 34 77 46 36 die kostenlose Kneipp-Infoline anrufen und zu gleichen Bedingungen dort bestellen.

4. Google Analytics und Google Remarketing

Diese Website benutzt Google Analytics und Google Remarketing, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Durch die vorliegende Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der Kneipp GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

5. Geschützte Server

Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.

6. Kein Datenhandel / keine E-Mailwerbung

Wir geben Ihre Daten nur in den in dieser Erklärung benannten Fällen und darüber hinaus bei gesetzlicher Verpflichtung an Dritte weiter. Insbesondere betreiben wir damit keinen Handel.

Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Sofern Sie sich nicht ausdrücklich für unseren E-Mail-Newsletter registriert haben, werden wir Ihnen Werbung für unsere Leistungen nur auf dem Postweg zusenden.

7. Datensicherheit

Die Datenübertragung im Internet birgt Risiken: Informationen, die Sie unverschlüsselt als E-Mail oder über die von dieser Website genutzten Kontaktformulare versenden, können von Dritten unterwegs gelesen und verändert werden. Sofern Sie möchten, können Sie von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Nummer 00800 – 56 34 77 46 36 die kostenlose Kneipp-Infoline anrufen und zu gleichen Bedingungen bestellen.

8. Gesetzliche Bestimmungen

Wir unterliegen den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und diese löschen, sperren oder korrigieren lassen, sofern hierfür keine steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelten. Falls Sie irgendwelche Fragen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website haben, oder Ihre Daten löschen, sperren oder korrigieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz[at]kneipp.de